무인민원발급기 지문 인식 실패의 80% 이상은 기기 고장이 아닌 이용자의 손가락 상태 문제입니다. 저도 처음엔 기계 탓만 했습니다. 다른 발급기로 옮겨가며 시간을 허비한 뒤에야 원인이 제 손가락에 있었다는 걸 알게 됐습니다.지문 인식이 실패하는 진짜 이유일반적으로 지문 인식이 안 되면 기기 고장을 먼저 의심하는 분들이 많은데, 저도 처음엔 그랬습니다. 두 곳의 발급기를 옮겨 다닌 뒤에야 문제가 기기가 아니라 제 손가락 상태에 있다는 걸 깨달았습니다. 원인을 찾아보니 생각보다 구조적인 이유가 있었습니다.무인민원발급기의 지문 센서는 광학식(Optical Fingerprint Sensor) 방식으로 작동합니다. 여기서 광학식이란 피부 표면에 빛을 쏘아 지문 골(ridge)과 마루(valley)의 명암 차이를 ..